Представництво Моррічсервіс у Варшаві почало працювати лише кілька днів тому, проте попит на послуги виявився настільки великим, що всі доступні дати для запису вже зайняті майже до 10 жовтня. Станом на сьогодні зареєстровано понад 150 охочих подати документи. У зв’язку з ажіотажем у відомстві надали роз’яснення щодо ключових правил оформлення паспорта моряка, аби уникнути непорозумінь.
Запис на подачу документів здійснюється виключно за телефоном +380677731664. Консультації ж надають тільки через електронну пошту. Після виготовлення паспорта моряка клієнтів повідомляють персонально, призначаючи конкретний час для отримання документа.
Моряки повинні приходити з повним пакетом документів. Для чоловіків віком від 18 до 60 років обов’язковим є підтвердження перебування на військовому обліку – через додаток «Резерв+», сервіс «Дія» або у паперовій формі. Якщо паспорт оновлюється чи обмінюється, старий документ необхідно здати одразу, навіть у випадку пошкодження. Також обов’язково надаються кваліфікаційні документи, як це передбачено постановою уряду.
Особливу увагу у Моррічсервісі звернули на оплату. Усі розрахунки здійснюються виключно у гривнях, оскільки кошти надходять в Україну. Перед візитом необхідно сплатити платіж на рахунок Казначейства та мати при собі квитанцію. На місці оплата відбувається лише карткою – готівку не приймають. Будь-які послуги посередників, які пропонують обійти офіційну систему, визнаються незаконними.
Щодо вартості послуг у відомстві пояснили: тарифи встановлені українським законодавством. Кожен може оформити документи і в Україні, але відкриття представництва у Варшаві створює додаткову можливість для моряків у період воєнного стану. Остаточний вибір залишається за клієнтом.
У Моррічсервісі підкреслюють, що працюють прозоро вже понад шість років, справно сплачують податки та створюють сучасні умови для клієнтів. Така система дозволяє позбутися «сірих агентів», які роками заробляли на українських моряках.
«Дякуємо нашим клієнтам. Кожен із вас допомагає будувати чесний сервіс і наповнювати бюджет України. Працюємо, не панікуємо», – підсумували у підприємстві.