Одеська обласна державна адміністрація оприлюднила квітневий рейтинг центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП) області, складений за системою ключових показників ефективності (KPI). За підсумками моніторингу ЦНАП Болградської міської ради посів друге місце серед усіх установ регіону.
Оцінювання проводилося за п’ятьма основними критеріями:
- розвиток мережі;
- якість надання адміністративних послуг;
- рівень автоматизації процесів;
- доступність та безбар’єрність;
- наявність супутніх сервісів і зручність для відвідувачів.
Перше місце у рейтингу зайняв ЦНАП Фонтанської сільської ради, третє — ЦНАП Березівської міської ради. Також до п’ятірки увійшли центри в Чорноморську та Цебриковому. У десятці найкращих опинився й ЦНАП Арцизької громади.
Такий результат Болградського ЦНАП — підтвердження системної роботи установи над удосконаленням сервісу, впровадженням цифрових рішень та забезпеченням зручності для жителів громади.
