Минулого тижня фахівці ДТЕК Одеські електромережі відновили електропостачання для 27 483 родин у 21 населеному пункті області. Люди залишилися без світла внаслідок ворожих атак, однак бригади енергетиків розпочали аварійно-відновлювальні роботи одразу після отримання дозволу від військових та рятувальників.
«Наша головна мета – забезпечувати електроенергією українців, попри постійні обстріли. Відразу після відбою повітряної тривоги, з дозволу військових, наші спеціалісти виїжджають на місце аварії та максимально швидко повертають світло в домівки», – наголосив генеральний директор ДТЕК Одеські електромережі Дмитро Григор’єв.
Від початку повномасштабної війни компанія вже відновила електропостачання для майже двох мільйонів клієнтів, які залишалися без енергії через атаки окупантів. У компанії підкреслюють – роботи виконуються цілодобово, аби люди могли користуватися необхідними благами цивілізації навіть у найскладніших умовах.
Якщо ж у вас зникло світло, причиною може бути як аварія на внутрішніх мережах будинку, так і пошкодження розподільчих мереж. У такому випадку енергетики радять спочатку перевірити інформацію на сайті компанії, чи вже зареєстрована аварія за вашою адресою. Якщо даних немає, повідомити про проблему можна у будь-який зручний спосіб:
- через чат-бот у Telegram та Viber;
- у розділі «Відсутня електроенергія?» на сайті ДТЕК;
- за телефонами кол-центру: з мобільного +38 (068/095/073) 750 90 90 або зі стаціонарного +38 (048) 705 90 90.
У компанії нагадують, що їхні служби працюють 24/7, аби забезпечити надійність електропостачання житлових будинків та підприємств у регіоні.