Найближчим часом застосунок та портал «Дія» отримають шість нових можливостей, які мають спростити доступ громадян до державних послуг та зменшити рівень бюрократії. Про це повідомив міністр цифрової трансформації Михайло Федоров.
Одним із ключових нововведень стане запуск національного AI-асистента. Він працюватиме у форматі чату та допомагатиме користувачам у взаємодії з державними сервісами. Спершу через нього можна буде отримати довідку про доходи, надалі функціонал поступово розширюватиметься.
Ще одна інновація — впровадження е-Нотаріату. Завдяки цьому українці зможуть скористатися нотаріальними послугами онлайн, що зробить їх доступнішими та дешевшими.
Особливу увагу приділять і контролю за підакцизними товарами. У рамках проєкту еАкциз паперові марки на алкоголь та тютюн замінять на цифрові. Це дозволить перевіряти легальність продукції у «Дії» за допомогою простого сканування, а також суттєво зменшить обсяги тіньового ринку, який щороку завдає збитків бюджету.
Для військовослужбовців та ветеранів буде доступний сервіс «Шлях пораненого». Він забезпечить проходження всіх необхідних процедур та отримання документів онлайн, без зайвих черг і паперових довідок.
Крім того, стартує пілотний проєкт послуги базової соціальної допомоги. У «Дії» об’єднають усі соціальні виплати в єдину заявку, щоб українці могли оформлювати їх без додаткових документів та походів до установ.
Ще одне оновлення стосується отримання витягу про несудимість. Тепер замовити його можна буде онлайн, з апостилем та доставкою, що значно спростить процес отримання документа.
У Мінцифрі наголошують, що всі ці нові сервіси мають на меті знищити черги, мінімізувати корупційні ризики та зробити взаємодію громадян із державою максимально зручною та прозорою.