Серйозні розбіжності в комунальних нарахуваннях зазвичай з’являються через протерміновані звіти споживачів. Обсяг використаної електрики розраховується за середньодобовими нормативами, якщо запізнитися з подачею. Законодавство вимагає фіксувати дані за два дні до завершення місяця і в перші три дні наступного.
Це швидко. ДТЕК Одеські електромережі кардинально модернізували сторінку для передачі інформації з приладів обліку на власному веб-ресурсі. Завдяки новій автоматичній ідентифікації користувачі отримують миттєвий доступ до всіх необхідних відомостей про свій лічильник в один клік.
Тепер помилитися у багатоквартирному будинку просто неможливо. Система одразу виводить на екран конкретну модель та унікальний серійний номер пристрою після введення особового рахунку споживача. Цей крок повністю унеможливлює випадкове внесення чужих показників.
Також на оновленому порталі розміщено детальні візуальні роз’яснення для перевірки приладів і швидкої відправки заявок у разі виявлення поломок. На сторінці інтегровано спеціальні QR-коди. Вони дозволяють переглянути відеоінструкцію та миттєво перейти до використання зручних чат-ботів у Viber чи Telegram.